GARANTİ KOŞULLARI :
Tüm ürünler aksi belirtilmediği sürece, üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizayn / kutu veya ambalajının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
ÜRÜN İADE KOŞULLARI :
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde, teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde destek sayfamızdan bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu işlemleri takiben, kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen üründeki hata müşteri kullanımından kaynaklı ise veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmamaktadır. Ürün iadesi ve değişim şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
DİKKAT edilmesi gereken noktalar...
*Lütfen iade sebebinizi fatura arkasında yer alan boş kısımda belirtiniz.
*Ürün fatura asıl nüshasını ürün paketi üzerine uygun şekilde kargo cebinde yer verin.
*Ürün faturası yer almayan iade veya değişim talepleri işleme alınmamaktadır.
*Ürün iadesi sadece belirtilen kargo firması ile kabul edilmektedir.
*Belirtilen koşullar oluşmadığı takdirde iade veya değişim ürünleri müşteriye tekrar gönderim yapılmaktadır.
*Detaylı bilgi için 0850 303 67 09 Müşteri Hizmetleri 0506 024 36 45 WhatsApp aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.
